Urgence — Les 15 prochaines minutes
Appelez la reception immédiatement
Donnez votre nom, numéro de chambre, et decrivez le téléphone.
Localisez-le à distance
Vérifiez que le téléphone est toujours à l'hotel. Affichez un message: 'Merci de remettre à la reception'.
Si vous avez deja fait le check-out
Appelez et demandez a etre connecte au service d'etage.
Demandez qu'ils le gardent en sécurité
Demandez à l'hotel de le conserver dans leur coffre.
Rassurant: Les hotels ont le taux de récupération le plus élevé — plus de 85%. La plupart des téléphones sont retrouvés lors du changement de chambre.
La prochaine fois, anticipez
Si votre téléphone avait FINDERR, le personnel de chambre aurait pu scanner le QR code et vous contacter avant même que vous ne vous en rendiez compte.
Besoin du protocole complet ? Le protocole de récupération en 60 minutes →
Vous avez TROUVÉ un téléphone ? Consultez notre guide pour ceux qui trouvent un téléphone →
Que ça ne se reproduise plus
FINDERR affiche vos coordonnées d'urgence et un QR code sur votre écran de verrouillage. La prochaine fois, la personne qui trouvera votre téléphone pourra vous joindre en quelques secondes.
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