Que faire, étape par étape
Ne quittez pas encore le taxi
Si vous étés encore dans la voiture, prévenez le chauffeur immédiatement. Il pourra peut-etre faire demi-tour ou contacter le passager précédent via l'application.
Vérifiez l'écran de verrouillage
Cherchez des informations de contact, un message d'urgence ou un QR code affiche à l'écran. Si vous voyez un QR code, scannez-le — il peut mener directement aux coordonnées du propriétaire.
Signalez via l'application
Pour Uber : Aide → J'ai trouvé un objet perdu. Pour les taxis classiques, appelez le numéro de dispatch de la compagnie.
Remettez-le au chauffeur
Les chauffeurs de taxi et Uber ont un système d'objets trouvés. Laissez vos coordonnées au cas ou le propriétaire demanderait.
Publiez dans les groupes locaux
Postez dans le groupe Facebook objets trouvés de votre ville avec le lieu et l'heure approximatifs.
À savoir Les entreprises VTC rapportent que 80% des téléphones oubliés dans les vehicules sont restitués lorsqu'ils sont signalés via l'application dans les 24 heures.
Vous avez perdu le vôtre ? Consultez notre guide de récupération →
Questions fréquentes
Et si le taxi est deja parti ?
Appelez la compagnie de taxi avec les details de votre course. La plupart ont un système d'objets trouvés. Pour Uber/Lyft, utilisez la fonctionnalite intergree.
Dois-je charger le téléphone ?
Oui, garder le téléphone charge aide. Utilisez un chargeur mural classique, pas un port USB public.
Le chauffeur ne veut pas s'en occuper ?
Vous pouvez le deposer au commissariat ou poster dans les groupes locaux. Vous avez fait ce qu'il fallait.
Et si VOTRE téléphone était aussi simple à retrouver ?
FINDERR affiche vos coordonnées d'urgence et un QR code directement sur votre écran de verrouillage. Si quelqu'un trouvé votre téléphone, il peut vous joindre en quelques secondes.
Télécharger FINDERR — Gratuit →